Pogoji uporabe
Splošni pogoji poslovanja pri posredovanju v prometu z nepremičninami
Pomen uporabljenih pojmov (po abecednem redu)
Naročitelj je fizična ali pravna oseba, ki je z nepremičninsko družbo sklenila pogodbo o posredovanju.
Nepremičninska družba je družba Fort Vega d.o.o., Stegne 33, 1000 Ljubljana.
Nepremičninska družba v vlogi posrednika je družba, ki v enaki meri skrbi za zaščito interesov naročitelja in tudi tretje osebe, s katero je naročitelja spravila v stik ter pri tem ravna nepristransko.
Nepremičninska družba v vlogi zastopnika je družba, ki na podlagi dogovora z naročiteljem zastopa izključno naročiteljeve interese. Pri tem je zavezana tretjo osebo, s katero je naročitelja spravila v stik, jasno in pisno opozoriti, da nastopa v vlogi zastopnika.
Nepremičninski posrednik je fizična oseba s pridobljeno licenco, vpisana v imenik nepremičninskih posrednikov pri pristojnem ministrstvu, ki za nepremičninsko družbo opravlja posle posredovanja.
Pisna komunikacija je komunikacija prek dogovorjenih naslovov (pošta in e-pošta).
Pogodba o posredovanju je pogodba, s katero se nepremičninska družba zavezuje, da si bo prizadevala najti in v stik z naročiteljem spraviti tretjo osebo, ki se bo z njim pogajala za sklenitev predmetne pogodbe. Naročitelj pa se zavezuje nepremičninski družbi plačati provizijo, če bo predmetna pogodba sklenjena.
Predmetna pogodba je kupoprodajna ali najemna pogodba, ki jo skleneta naročitelj in tretja oseba, s katero je naročitelja spravila v stik nepremičninska družba.
Provizija je dogovorjeno plačilo za posredovanje pri prodaji, nakupu, najemu ali oddaji nepremičnine.
Spraviti v stik pomeni katerokoli dejanje nepremičninske družbe, na podlagi katerega se naročitelj seznani z obstojem zainteresirane tretje osebe ali nepremičnine, ki sklene oz. za katero sklene predmetno pogodbo, še zlasti pa posredovanje prospekta, posredovanje kontaktnih podatkov, posredovanje obvestila o obstoju nepremičnine in druga podobna dejanja.
Tretja oseba je oseba, ki jo nepremičninski posrednik seznani z naročiteljem, da bi se pogajala za sklenitev predmetne pogodbe v zvezi z nepremičnino.
1. Uvod
Ti splošni pogoji urejajo pravna razmerja med nepremičninsko družbo in naročiteljem ter so skupaj z veljavnim cenikom in s kopijo zavarovalne police sestavni del vsake pogodbe o posredovanju, ki jo nepremičninska družba sklene z naročiteljem.
Nepremičninska družba ima v prostoru, v katerem posluje s strankami, na vidnem in dostopnem mestu ter na spletni strani fortvega.com, vedno omogočen vpogled v aktualne splošne pogoje poslovanja družbe.
2. Storitve posredovanja in obveznosti nepremičninske družbe
Na podlagi sklenjene pogodbe o posredovanju se nepremičninska družba zavezuje opraviti naslednje storitve:
- vzpostavljanje stika med naročiteljem in tretjo osebo, ki se bo z naročiteljem pogajala o sklenitvi predmetne pogodbe;
- preverjanje pravnega in dejanskega stanja nepremičnine ter seznanjanje naročitelja z ugotovljenim stanjem in opozarjanje na morebitne ugotovljene napake;
- ogled nepremičnine po sklenitvi pogodbe o posredovanju ter prisotnost pri ogledih nepremičnine s strani naročitelja in tretjih oseb;
- sodelovanje pri pogajanjih za sklenitev predmetnega posla (v primeru, da je naročitelj pravna oseba, ta alineja velja le na izrecno željo naročitelja);
- trženje predmetne nepremičnine;
- komuniciranje s strankami;
- pisna opozorila, obvestila in potrdila;
- seznanjanje naročitelja in tretje osebe s tržnimi razmerami, ki so pomembne za določitev cene nepremičnine, ki je predmet posredovanja;
- seznanjanje naročitelja z vsebino predpisov, ki so pomembni za veljavno sklenitev pogodbe o posredovanju, ter višino davčnih obveznosti in s cenami notarskih storitev.
Storitve, ki niso opisane v tej točki splošnih pogojev, so dodatne storitve in so predmet posebnega naročila in dodatnega plačila skladno z veljavnim cenikom nepremičninske družbe oz. predhodno predstavljene in od naročitelja potrjene ponudbe. Nepremičninska družba je upravičena do plačila dodatnih storitev pred njihovo končno izvedbo skladno s pisnim dogovorom med strankama.
3. Provizija
Višino provizije stranki določita v pogodbi o posredovanju. Skladno s 25. členom Zakona o nepremičninskem posredovanju (v nadaljevanju: ZNPosr) nepremičninska družba pridobi pravico do plačila za posredovanje, ko stranki skleneta predmetno pogodbo in ima pravico do plačila za posredovanje tudi, če pogodbeni stranki pozneje odstopita od sklenjene predmetne pogodbe.
Nepremičninska družba je upravičena do v posredniški pogodbi določene provizije še šest (6) mesecev po prenehanju pogodbe o posredovanju, če naročitelj oz. njegov ožji družinski član sklene pogodbo v povezavi z nepremičnino, ki je bila predmet posredovanja, ali drug po namenu enakovreden pravni posel, s tretjo osebo, s katero je naročitelja v stik spravila nepremičninska družba.
Nepremičninska družba je upravičena do v posredniški pogodbi določene provizije tudi v primerih, ko je naročitelj pravna oseba, in:
- ima naročitelj, ali njegov lastnik ali zastopnik v lasti druga podjetja, in predmetno pogodbo podpiše naročitelj ali podjetje, katerega (so)lastnik je naročitelj ali njegov lastnik ali zastopnik ali je z naročiteljem povezan v kateri koli drugi pravni obliki. To določilo velja tudi v primeru, ko je bila predmetna pogodba sklenjena v osemnajstih (18) mesecih po prenehanju pogodbe o posredovanju. Isto velja za pravne naslednike naročitelja. V primerih iz te alineje sta za višino dogovorjene provizije zavezanca k plačilu naročitelj in podpisnik predmetne pogodbe;
- če naročitelj v obdobju štiriindvajsetih (24) mesecev od podpisa predmetne pogodbe, pri kateri je nepremičninska družba posredovala, razširi poslovni prostor, ki je predmet predmetne pogodbe.
Nepremičninska družba nima pravice do plačila za posredovanje, če z naročiteljem sama kot pogodbena stranka sklene predmetno pogodbo, za nepremičnino, ki je bila predmet posredovanja, oz. če predmetno pogodbo z naročiteljem sklene nepremičninski posrednik, ki za nepremičninsko družbo opravlja posle posredovanja.
4. Pridobitev pravice do provizije ob ekskluzivnosti pogodbe
Z naročilom ekskluzivnosti pogodbe o posredovanju se naročitelj in nepremičninska družba dogovorita, da naročitelj med veljavnostjo pogodbe o posredovanju za isto nepremičnino ne bo sklenil pogodbe o posredovanju z drugo nepremičninsko družbo in ne bo v povezavi z isto nepremičnino sam sklepal predmetnih pogodb s tretjimi osebami. Naročitelj se v primeru ekskluzivnosti zavezuje vse tretje osebe, ki z njim v času trajanja ekskluzivnosti vzpostavijo neposreden stik, napotiti na nepremičninsko družbo. Nepremičninska družba ima, če je z naročiteljem sklenjena pogodba o posredovanju z ekskluzivnostjo, pravico do polne provizije tudi, če naročitelj sam najde tretjo osebo, s katero sklene predmetno pogodbo za nepremičnino.
5. Obveznosti naročitelja
Naročitelj se ob podpisu pogodbe o posredovanju zavezuje:
- da nepremičninski družbi plača provizijo, ko bo predmetna pogodba sklenjena;
- da so vsi podatki, ki jih je priskrbel in sporočil nepremičninski družbi, resnični in veljavni in da na nepremičnini ne pozna nobenih stvarnih in pravnih napak, ki jih ni razkril nepremičninski družbi. V nasprotnem primeru je naročitelj odgovoren za škodo, ki bi zaradi tega nastala nepremičninski družbi ali tretjim osebam;
- da nepremičninsko družbo nemudoma obvesti o vseh morebitnih stvarnih in pravnih napakah in vseh okoliščinah, ki so pomembne za opravljanje storitev posredovanja;
- da nepremičninski družbi predloži vso izvirno dokumentacijo, ki se nanaša na nepremičnino, ki je predmet posredovanja (dokazila o lastništvu, gradbeno in uporabno dovoljenje, lokacijsko informacijo, energetsko izkaznico in vse druge listine, potrebne v prometu z nepremičninami, ki se nanašajo na nepremičnino); če naročnik ne razpolaga s potrebnimi listinami ali te niso urejene, mu jih na podlagi posebnega naročila dodatnih storitev in proti dodatnem plačilu lahko priskrbi oz. uredi nepremičninska družba;
- da nepremičninsko družbo nemudoma obvesti, če je tretja oseba, ki jo je nepremičninska družba predhodno predstavila naročitelju, z naročiteljem vzpostavila neposreden stik;
- da nepremičninsko družbo nemudoma obvesti v primeru interesa po sklenitvi druge predmetne pogodbe za katerokoli drugo lokacijo, ki je v lasti tretje osebe, s katero ga je nepremičninska družba v preteklosti spravila v stik in s katero je ob posredovanju nepremičninske družbe v preteklosti že podpisal predmetno pogodbo. Če naročitelj nepremičninske družbe ne obvesti in vseeno podpiše drugo predmetno pogodbo iz te alineje, je nepremičninska družba v obdobju štiriindvajsetih (24) mesecev od podpisa predmetne pogodbe, pri kateri je nazadnje posredovala, upravičena do celotne provizije;
- da se bo s tretjo osebo, ki jo je nepremičninska družba napotila k naročitelju, pogajal o sklenitvi posla izključno v prisotnosti nepremičninske družbe;
- da je, če nepremičninska družba ni prisotna ob podpisu predmetne pogodbe, dolžen o podpisu obvestiti nepremičninsko družbo najpozneje v 72 urah od sklenitve predmetne pogodbe in posredovati fotokopijo podpisane pogodbe;
- da se glede predstavljene ponudbe za nepremičnino pisno izjavi v roku 72 ur od prejema, če ni v ponudbi drugače določeno, in sicer ali ponudbo sprejema ali zavrača;
- da se glede predstavljene tretje osebe, ki se zanima za nakup oz. najem predmetne nepremičnine pisno izjavi v 72 urah od prejema informacije, če tretjo osebo sprejema ali zavrača. Če tega ne stori niti po pisnem opominu nepremičninske družbe v nadaljnjem roku 24 ur od poslanega opomina, se predvideva, da je potrdil, da ga je v stik s predstavljeno tretjo osebo spravila nepremičninska družba;
- da se glede predstavljene nepremičnine za nakup oz. najem v 72 urah izjavi ali mu je predmetna nepremičnina poznana. Če tega ne stori niti po pisnem opominu nepremičninske družbe v nadaljnjem roku 24 ur od poslanega opomina se predvideva, da mu predstavljena nepremičnina predhodno ni bila poznana in da mu jo je prva predstavila nepremičninska družba.
6. Ustrezna nepremičnina
Šteje se, da je pogodba o posredovanju med nepremičninsko družbo in naročiteljem veljavna tudi, če nepremičninska družba predstavi naročitelju nepremičnino oz. spravi v stik tretjo osebo, ki ne ustreza parametrom v sami pogodbi o posredovanju, pa kljub temu ustreza naročitelju oz. naročitelj z njo soglaša.
7. Odgovornost za škodo nepremičninske družbe
Nepremičninska družba in nepremičninski posrednik bosta pri opravljanju storitev oz. poslov posredovanja v prometu z nepremičninami ravnala s skrbnostjo dobrega strokovnjaka.
Nepremičninska družba odgovarja za škodo, ki bi jo povzročila naročitelju ali tretji osebi s kršitvijo pogodbe o posredovanju, zavarovano pri zavarovalnici, kot je vsakokrat navedeno v pogodbi o posredovanju pri prometu z nepremičninami. Odgovornost nepremičninske družbe je vsakokrat omejena do višine zavarovalne vsote.
8. Odgovornost za škodo naročitelja
Šteje se, da naročitelj, ki krši svoje obveznosti določene v 5. točki teh splošnih pogojev, ravna nepošteno skladno z 841. členom Obligacijskega zakonika in odgovarja za škodo nepremičninski družbi. Nepremičninska družba, ki opravlja storitev posredovanja je v tem primeru upravičena do fiksne odškodnine (pogodbene kazni) v višini 1,5-kratnika provizije, ki bi nepremičninski družbi sicer pripadala.
9. Izterjava zapadlih obveznosti
Naročitelj je seznanjen, da ima nepremičninska družba poslovno prakso izterjave zapadlih obveznosti 15. dan po zapadlosti računa, pri čemer 8. dan po zapadlosti računa nepremičninska družba pošlje priporočeno pošto na naslov naročitelja - opomin pred izvršbo.
10. Enostranska odpoved pogodbe
Stranki lahko kadar koli enostransko odpovesta pogodbo o posredovanju, če to ni v nasprotju z dobro vero in poštenjem. Enostranska odpoved pogodbe mora biti vročena pisno in velja od trenutka, ko se nasprotna stranka z njo seznani. V primeru odstopa od pogodbe s strani naročitelja je nepremičninska družba upravičena do provizije za vse predmetne pogodbe glede katerih je nepremičninska družba tretjo osebo spravila v stik z naročiteljem do trenutka odstopa od pogodbe.
11. Poslovna skrivnost
Poslovna skrivnost so kakršne koli informacije, ki niso splošno znane, niti ne morejo biti z lahkoto dognane v povezavi z nepremičninami iz pogodbe o posredovanju in informacije pridobljene s prizadevanji nepremičninske družbe za sklenitev predmetne pogodbe med naročiteljem in tretjo osebo, ki jih naročitelj, njegovi zaposleni ali osebe, ki sodelujejo z naročiteljem na podlagi sklenjenih civilnopravnih pogodb v času trajanja te pogodbe izvejo od nepremičninske družbe. Če naročitelj, njegovi zaposleni ali osebe, ki v času trajanja pogodbe o posredovanju z naročiteljem sodelujejo na podlagi sklenjenih civilnopravnih pogodb, uporabijo omenjene informacije tako, da z njimi seznanijo tretje osebe, je naročitelj dolžen nepremičninski družbi plačati odškodnino, ki je enaka višini dogovorjene provizije v pogodbi o posredovanju.
12. Obveznosti po zakonu o preprečevanju pranja denarja in financiranju terorizma
Nepremičninska družba je zavezanka po Zakonu o preprečevanju pranja denarja in financiranja terorizma (v nadaljevanju: ZPPDFT-2) in mora pri sklepanju poslovnega razmerja, transakciji nad zneskom, določenim z zakonom, ter v nekaterih drugih primerih, določenih z zakonom, opraviti pregled stranke, ki zajema: ugotavljanje in preverjanje identitete stranke, ugotavljanje dejanskega lastnika stranke, če je stranka pravna oseba, pridobitev podatkov o namenu in predvideni naravi poslovnega razmerja ali transakcije ter drugih podatkov po zakonu, redno skrbno spremljanje poslovnih aktivnosti, ki jih naročitelj izvaja pri nepremičninski družbi, in nekatere druge podatke, določene z zakonom. Glede na navedeno ima nepremičninska družba pravico in dolžnost pridobiti in preveriti (tudi z vpogledom v osebni dokument) naslednje osebne podatke stranke in zakonitega zastopnika stranke: osebno ime, naslov stalnega ali začasnega prebivališča, datum in kraj rojstva, davčno številko ter številko, vrsto in naziv izdajatelja uradnega osebnega dokumenta.
13. Varstvo, obdelava in uporaba osebnih podatkov
Zaradi izpolnjevanja obveznosti po pogodbi o posredovanju, teh splošnih pogojih in obveznosti po ZPPDFT-2, naročitelj skladno z Zakonom o osebni izkaznici in Zakonom o potnih listinah državljanov Republike Slovenije soglaša, da nepremičninska družba kopira in hrani kopijo njegovega osebnega dokumenta. Nepremičninska družba na kopiji osebnega dokumenta označi: da gre za kopijo, svoj naziv, namen kopiranja, opozorilo o prepovedi uporabe v druge namene in pravno podlago za kopiranje - pisna privolitev.
Nepremičninska družba skladno z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (v nadaljevanju: ZVOP-2) in Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov ter o razveljavitvi Direktive 95/46/ES (Splošna uredba o varstvu podatkov) lahko uporablja, shranjuje in obdeluje naročiteljeve osebne podatke za namen izvajanja teh splošnih pogojev in pogodbe o posredovanju.
Nepremičninska družba se zavezuje k varovanju vseh osebnih podatkov skladno z ZVOP-2. Vsi osebni podatki bodo uporabljeni le za sklepanje, izvajanje, spreminjanje in prekinitev pogodbe ter predmetne pogodbe, nemoteno izvajanje in zaračunavanje storitev ter za potrebe analiz v nepremičninski družbi, namenjene izboljšanju ponudbe naročiteljem. Za uporabo in pred uporabo osebnih podatkov v druge namene bo nepremičninska družba pridobila ustrezno soglasje naročitelja.
Naročitelj je seznanjen, da mu je kadar koli omogočen vpogled v katalog zbirke njegovih osebnih podatkov ter prepis, kopiranje in posredovanje njegovih podatkov vključno z informacijo o namenu uporabe ter seznamom uporabnikov, ki so jim bili poslani naročiteljevi osebni podatki. Naročitelj je prav tako seznanjen s pravico pozabe, izbrisa in popravka svojih osebnih podatkov.
Naročitelj dovoljuje, da nepremičninska družba izvedeni posel uporabi v svojem seznamu referenc z navedbo vrste in velikosti predmeta transakcije (okvirni m2). Če je naročitelj pravna oseba, lahko navede tudi naziv in logotip naročitelja.
14. Reševanje sporov
Nepremičninska družba in naročitelj bosta morebitne spore poizkušala reševati sporazumno. Lahko se dogovorita tudi, da bosta spore reševala s pomočjo mediacije. Če alternativno reševanje sporov ne bi bilo uspešno, je za reševanje sporov pristojno sodišče v Ljubljani.
15. Končne določbe
Za vse kar ni posebej predvideno s pogodbo o posredovanju v prometu z nepremičninami in temi splošnimi pogoji, se upoštevajo ZNPosr, Obligacijski zakonik ter drugi veljavni predpisi RS in EU.
Ti splošni pogoji opravljanja storitev posredovanja v prometu z nepremičninami veljajo z dnem podpisa.
V Ljubljani, dne 4. 05. 2026
Fort Vega d.o.o.
Maja Lavrič, direktorica
Cenik dodatnih storitev
nepremičninske družbe pri poslovanju v prometu z nepremičninami

*Storitve so že vključene v posredniško provizijo in se ne zaračunavajo dodatno
V Ljubljani, dne 4. 05. 2026
Fort Vega d.o.o.
Maja Lavrič, direktorica

.avif)